Die Welt ist längst zum Dorf geworden, und darum telefonieren immer mehr Leute ins Ausland oder vom Ausland nach Deutschland. Welche Angebote es gibt, welche Kosten dabei entstehen und welche Alternativen es hierbei gibt beschreibt der folgende Artikel.
Anrufe ins Ausland
Da die Standardtarife für Telefonate meist viel höher sind als für gewöhnliche Inlandsgespräche, ist hiervon grundsätzlich dringend abzuraten. Andererseits sind die genauen Auslandstarife oft nur schwer auffindbar, und wer eben mal schnell ein Telefonat führen will, ist da gewöhnlich schon ziemlich überfordert und zahlt darum oft trotzdem unnötig viel!
Daher sollte man unbedingt im Voraus prüfen, ob es hier nicht auch günstigere Alternativen gibt, was tatsächlich nahezu immer der Fall ist. So lohnt sich gewöhnlich schon der allererste Anruf ins Ausland, wenn man bestimmte Vorwahlnummern oder auch Prepaid-Dienste nutzt. Wer hingegen besonders häufig in ganz bestimmte Länder telefoniert, sollte an eine Auslands-Flatrate oder auch andere Sonderangebote seines Festnetzanbieters denken. Wichtig ist aber auch, dass für das Handy meist besondere Tarife gelten.
Alternative 1: Angebote der Festnetzbetreiber
Flatrates und andere Sonderpakete für das Ausland gehören heute zum Angebot praktisch aller Festnetzbetreiber, und in der Regel lässt sich auch leicht errechnen, wann sich solch eine Option lohnt. Hier haben wir ein paar aktuelle Angebote verglichen:
Zunächst bietet Vodafone ein komplettes Türkei-Paket inklusive Telefonie und Internet für 49,90 Euro an mit dem Vorteil, dass man ohne Vorwahl direkt in die Türkei telefonieren kann. Zudem können sich SuperFlat-Kunden den Türkei-Vorteil kostenlos dazubuchen um 500 Minuten im Monat kostenlos ins türkische Vodafone-Netz zu telefonieren.
Darüber hinaus gibt es zwei International Flatrates:
InternationalFlat 1: 3, 99 Euro/Monat
Für überwiegend europäische Nachbarländer, sowie Australien, Kanada und die USA.
InternationalFlat2: 14,99 Euro/Monat
Für weiter entfernte Länder wie China, Japan usw.
Für Handy-Telefonate gelten jeweils Aufpreise. Zudem bleibt für Vodafone festzuhalten, dass die Angebote hierzu besonders schwer aufzufinden waren. Der Kunde wird im Internet meist direkt zur Bestellung geführt, ohne dass er sich überhaupt Detailinformationen verschaffen kann. Nur über Umwege war es uns möglich, die Dateien mit den entsprechenden Informationen aufzufinden, und dann waren auch die äußerst unübersichtlich. So fanden sich etwa die Länderlisten zu den beiden internationalen Flatrates nicht etwa direkt bei diesen im Text, sondern viel weiter unten. So aber gewinnt man fast den Eindruck, dass Vodafone mehr daran interessiert ist, seine Kunden die teuren Standardtarife bezahlen zu lassen.
Die deutsche Telekom bietet ebenfalls eine Flat um kostenfrei in einige Länder zu telefonieren. Buchbar ist die CountryFlat zu den Call-, Call & Surf- bzw. Entertain-Komplettpaketen.
Country Flat 1: 3,95 Euro Grundpreis
Für europäische Nachbarländer sowie Kanada, USA und Australien.
Country Flat 2: 14, 95 Euro Grundpreis
Für Länder wie Türkei, Russland, Osteuropa, China, Brasilien und viele andere Staaten
Für nicht enthaltene Länder gelten weiterhin Sondertarife, und auch für Anrufe per Handy fallen selbst in den selektierten Ländern Gebühren von meist zwischen 17-28 Eurocent/Minute an, was allerdings auch im Rahmen vergleichbarer Angebote liegt.
Kundenfreundlich ist hingegen die kurze Kündigungsfrist von nur 6 Tagen und das Fehlen von Mindestlaufzeit und Bereitstellungspreis. Auch waren die Angebote bei der Telekom anders als bei Vodafone etwas leichter zu finden.
Option Flat International: 14,90 Euro/Monat
In 60 Länder telefonieren (darunter Türkei, Russland, USA u.v.a.).
Best PolenoderBest Türkei: Jeweils 7,99 Euro Monat
500 Minuten nach Polen oder in die Türkei telefonieren.
Best Country: 2,99 Euro Monat
In ein Land der Wahl zum halben Preis telefonieren.
Fürs Handy gelten wie (fast) überall besondere Tarife und Konditionen. Die Flatrate erscheint besonders günstig, da es hier nur eine umfassende Flatrate für sehr viele Länder zu einem Preis und nicht etwa zwei Flatrates gibt wie etwa bei Vodafone und der Telekom. Andererseits entfällt aber auch das günstigere Angebot für die Nachbarländer, aber dafür dürften die Angebote für Polen (BestPolen) und die Türkei (BestTürkei) für viele Nutzer durchaus Sinn machen, während die Option Best Country eigentlich nur für wenige Sonderfälle wirklich Vorteile bietet. Hier sollte man sich durchaus überlegen, ob ein Callthrough-Angebot nicht günstiger ist. Gefunden haben wir diese Optionen bislang nur in der Preisliste von Kabel Deutschland, die man sich nach einigem Suchen downloaden kann.
O2 hat sowohl Angebote um ins Ausland zu telefonieren als auch vom Ausland zu telefonieren. Zum Beispiel die Reiseoption oder die My Europe Top Option sorgen dafür, dass man auch im Urlaub entspannt telefonieren kann.
O2 bietet ein sogenanntes Global-Friends-Programm an, mit dem man bis zu 5 Rufnummern im Ausland verbilligt anrufen kann. Die Aktivierungsgebühr beträgt 5 Euro, der Minutenpreis 15 Cent für Festnetz und Handy. Da Call by Call- bzw. Calltrough-Tarife im Festnetz gewöhnlich weit darunter liegen, lohnt sich dieses Angebot eigentlich nur fürs Handy.
Ein für viele günstiges Angebot ist sicher die Auslands-Flat 400. Mit dieser kann man für nur 10 Euro/Monat bis zu 400 Minuten in sieben Länder telefonieren (Griechenland, Italien, Polen, Portugal, Russland, Spanien, Türkei), wobei man die Minuten beliebig auf die verschiedenen Länder verteilen kann. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat.
Wer jedoch in andere Länder telefonieren will, ist bei Base allerdings weniger gut aufgehoben und sollte zu den oft wesentlich günstigeren Callthrough- oder Prepaid-Angeboten greifen.
Alternative 2: Call by Call bzw. Callthrough
Hierunter versteht man Anrufe über bestimmte Vorwahlnummern. Früher war dies oft nur für Kunden der Deutschen Telekom unter der Bezeichnung Call by Call möglich, doch gibt es inzwischen auch immer mehr Angebote für alle anderen Festnetzbetreiber, die Callthrough genannt werden, im Grunde aber genau das Gleiche darstellen. Dabei erfolgt die Abrechnung stets über die Festnetzrechnung, so dass hier auch keine besonderen Formalitäten entstehen. Mehr noch, in der Regel wird der gültige Tarif sogar kurz vor Beginn des Gespräches angesagt, so dass der Kunde sich bei voller Transparenz auch völlig sicher fühlen kann.
Allerdings ergeben unsere Recherchen, dass die Kunden der Telekom nach wie vor im Vorteil sind, da es hier noch mehr Auswahl und oft auch noch günstigere Angebote gibt. Man kann hier nur hoffen, dass mit der Zeit weitere Wettbewerber hinzukommen, so dass die Preisunterschiede verschwinden.
Teuer kann es zudem für Mobilfunknutzer geben. So berechnen die Call by Call- und Callthrough-Dienste in der Regel schon mal höhere Gebühren für die Einwahl in ausländische Mobilfunknetze (Ausnahmen sind manche Entwicklungs- oder Schwellenländer, wo die Mobilfunknetze nicht selten besser ausgebaut sind als das Festnetz). Darüber hinaus werden bei der Einwahl vom deutschen Mobilfunknetz aus zusätzliche Gebühren vom Mobilfunkbetreiber erhoben, die der Nutzer jedoch selber erst in Erfahrung bringen muss!
Angesichts zahlreicher Anbieter ist der Markt leider sehr unübersichtlich. Am schnellsten kommt man ans Ziel, wenn man per Suchmaschine nach einschlägigen Tarifrechnern fahndet, die einem gleich nach Ländern geordnet die günstigsten Angebote präsentieren.
Alternative 3: Prepaid-Angebote (unsere Empfehlung!)
Bei Telefonaten mit dem Handy bieten Prepaid-Lösungen eine hohe Flexibilität bei voller Kostenkontrolle. Da auch keine Grundgebühr anfällt, werden meist etwas höhere Minutenpreise und oft auch eine Gebühr für den Verbindungsaufbau verlangt, doch sind gerade Angebote von Discountern manchmal trotzdem billiger als die der großen
Telefongesellschaften.
Eine solche Flexibilität bei geringer Bindung wird gerade von Reisenden und hier lebenden Ausländern gerne für Auslandsgespräche genutzt, ist aber bei Einheimischen weniger bekannt. Ein relativ bekannter Anbieter ist blauworld, der hier kurz vorgestellt werden soll:
Die Minutenpreise liegen meist zwischen denen von Festnetz und Handy von Call by Call- bzw. Callthrough-Diensten, so dass sich die Angebote meist für Handy-Nutzer, die über keinen Festnetz-Anschluss verfügen, durchaus lohnen.
Sogar noch günstiger ist für viele die Internet-Flat 500 von blauworld, mit der für 9, 90 Euro innerhalb von 30 Tagen 500 Minuten lang in eine Auswahl von Ländern telefoniert werden kann, wobei sogar die sonst übliche Gebühr von 15 Cent für den Verbindungsaufbau entfällt. Zudem kann man mit den EU-Paketen im Urlaub günstig telefonieren und surfen. Das EU-Sprach-Paket 50 kann man für 7 Tage buchen und 50 Minuten aus dem EU-Ausland nach Deutschland telefonieren. Und mit dem EU-Internet-Paket 50 kann man bis zu 50 MB im EU-Ausland ohne weitere Kosten versurfen.
Kann wirklich teuer werden: Anrufe aus Nicht-EU-Ländern!
Verhalten positive Nachrichten gibt es für Handy-Nutzer, die gerne im Ausland telefonieren: Im Mai verabschiedete das EU-Parlament eine Richtlinie, wonach dem Wucher beim Telefonieren per Handy aus dem Ausland ein Ende bereiten werden soll. Demnach liegt die Obergrenze seit dem 1. Juli bei 29 Cent statt früher 35 Cent, und auch SMS und Datenübertragung wurden günstiger, so dass die Kosten in einem EU-Land unter Normalbedingungen zumindest halbwegs unter Kontrolle bleiben.
Doch während man beim Urlaub in einem EU-Land wie Griechenland in zwei Wochen unter Normalbedingungen mit 100-200 Euro auskommen sollte, kann das Telefonieren im übrigen Ausland leicht zu einem teuren Vergnügen werden. Schon wenn man die Grenze in die Türkei überschreitet wird es extrem teuer. so dass die Rechnung bereits nach wenigen Tagen vierstellige Dimensionen annehmen kann! Telefonieren, eingehende Anrufe, SMS und vor allem auch für Datenverkehr wird der Kunde schier hemmungslos geschröpft. So kann bei Tarifen von 10 Euro oder mehr für ein einziges Megabyte eine dumme E-Mail sehr, sehr teuer werden, vor allem wenn man gleich ein Foto oder gar ein Video anhängt!
Daher sollte man auch die Auslandsangebote der Anbieter vor dem Reiseantritt prüfen, denn hinterher ist es natürlich zu spät. So bieten die großen Telefongesellschaften spezielle Urlaubstarife und nach der Menge gestaffelte Datenpakete (z.B. 100 Megabyte für 10 Euro/Tag oder ähnliches) zum Festpreis an, so dass die Kosten wenigstens einiger Maßen im Griff bleiben.
Dennoch sind auch solche Tarife im Grunde nicht besonders billig, weshalb man besser auch andere Optionen in Betracht ziehen sollte. So kann man seine E-Mail sicher auch bei einem Drink im Internet-Café überprüfen, und auch im Ausland gibt es günstige Pepaid-Angebote oder Telefonläden mit Callthrough-Diensten!
Hallo! Mein allererster Computer war ein Atari ST mit 512 Kilobyte, was damals iübrigens eine unerhörte Menge war! Ich bin dementsprechend lange im Geschäft und kenne mich vor allem mit dem PC gut aus. Wenn ihr also Fragen habt, insbesondere in Sachen Hardware, seit ihr bei mir bestimmt an der richtigen Adresse! Privat ziehe ich mir gerne die aktuellsten Blockbuster rein, wobei mir mein schneller Zugang von Kabel Deutschland hervorragende Dienste leistet.